Eingeschränkte telefonische Erreich­barkeit am 04.04.2022

Am 04. April 2022 sind wir ganztags wegen einer technischen Umstellung telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Es könnte die Ansage: „Nummer ist nicht vergeben“ zu hören sein. Diese Meldung können wir leider nicht beeinflussen.

Ab dem 05. April 2022 sind wir wieder wie gewohnt erreichbar.

Sie können uns aber gern per E-Mail kontaktieren:

Eltern und Schüler

E-Mail: info@mietra.de

Anfragen von Schulen

E-Mail: schulen@mietra.de

Schließfach­vermietung

Individuelle Schließfachvermietung auf höchstem Niveau. Wir erleichtern Ihnen den Schulalltag schnell, kompetent und freundlich: Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir eine Schließfachvermietung, wie für unsere eigenen Kinder gemacht. Wir nehmen Ihnen eine Last von den Schultern - überzeugen Sie sich selbst.

 

 

Mietra Service im Überblick

Direkt

Direkt

Zuverlässige Erreichbarkeit dank spezieller Durchwahl für Sie als Schule:
03 43 45/72 95-24

Ausgezeichnet

Ausgezeichnet

Zum dritten Mal infolge wurde unser Kundenservice vom TÜV Saarland mit "sehr gut" ausgezeichnet.

Schnell

Schnell

Unser Anspruch: Mails werktags binnen 24h beantworten, Anrufe spätestens nach dem
3. Klingeln entgegennehmen.

Zuverlässig

Zuverlässig

Ihre Schüler erhalten je nach Verfügbarkeit innerhalb weniger Minuten nach Anmeldung ihre Zugangs­daten.

Wartung und Reinigung

TÜV: 96,1% unserer Schulen sind mit der jährlichen Wartung der Schließfächer zufrieden oder sehr zufrieden

 

Alle Fächer werden vor Neuvergabe gesäubert und desinfiziert. Die gesamte Anlage wird von außen gereinigt. Auf Wunsch der Mieter reinigen wir auch deren Fächer während der Mietzeit von innen.

Standortmanagement

TÜV: 96,2% unserer Schulen sind mit der Verwaltung mehrerer Schließfachstandorte im Schulhaus zufrieden oder sehr zufrieden

 

Schließfächer sind besser nutzbar, wenn sich diese nah am Klassenraum befinden. Daher vergeben wir die Fächer standortbezogen. Verändern sich die Klassenräume der Kinder, vergeben wir automatisch klassennah ein neues Schließfach.

Der erste Schultag

TÜV: 95,1% unserer Kunden sind mit der Nutzung der Fächer vom ersten Schultag an zufrieden oder sehr zufrieden

 

Jeder Mieter soll zum ersten Schultag ein Fach nutzen können. Mit unserem Mietra Monitoring erkennen wir frühzeitig den Bedarf an Schließfächern an den einzelnen Standorten. In Absprache mit Ihnen liefern wir bedarfsgerecht weitere Fächer nach.

Mietra-Sicherheit

100% zuverlässige Schließfächer: nicht brennbar, TÜV zertifiziert, funktionssichere Schlösser, Ladetechnik made in Germany. Wir setzen in der Schließfachvermietung konsequent auf Qualität und Sicherheit.

Persönliche Betreuung

Neben unseren Service Teams stehen wir Ihnen als Geschäftsleitung gern persönlich für Anfragen zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
03 43 45/72 95-12. Gern beraten wir Sie auch persönlich vor Ort.

Schnell in den Vertrag, leicht wieder heraus

Kündigungen können online im Service Portal, telefonisch oder per Mail erfolgen. Ein Brief darf gern sein, ist aber nicht zwingend erforderlich. In jedem Fall erhalten die Mieter eine kostenlose Kündigungsbestätigung.

Auszug aus dem TÜV Bericht

Gesamtzufriedenheit Unternehmen

Gesamtzufriedenheit Unternehmen

Wir sind sehr stolz darauf, dass 98,8% der Schulen das Unternehmen Mietra mit Note 1 oder 2 bewertet haben.

Erreichbarkeit SchulService

Erreichbarkeit SchulService

98,7% unserer Partner bewerten die Erreichbarkeit unsers Schulservice Teams mit Note 1 oder 2.

Wartung & Reinigung

Wartung & Reinigung

96,1% unserer Schulen sind mit der jährlichen Wartung der Schließfächer zufrieden oder sehr zufrieden.

Freundlichkeit & Kompetenz

Freundlichkeit & Kompetenz

Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird von 98,1% unserer Partner mit Note 1 oder 2 bewertet, deren Fachkompetenz sogar von 99,3%.

Serviceleistungen im Detail

Erfahren Sie was Mietra so besonders macht und wie wir Ihnen eine Last von den Schultern nehmen können.

Informationsmaterial anfordern

Gern senden wir Ihnen ausführliche Informationen zu. Unser aktuelles Informationsmaterial können Sie hier anfordern.

kontakt

Ein persönliches Gespräch ist die beste Beratung

Wir möchten Ihre Fragen beantworten und Sie bei Ihrer Entscheidung für Mietra unterstützen. Kontaktieren Sie unser Team Schulservice telefonisch unter 034345/7295-24 oder schreiben Sie uns!