Häufig gestellte Fragen zum Thema Schließfächer

Ich möchte für mein Kind ein Schließfach mieten. Wie muss ich vorgehen?

Mietra hat Ihnen den Antragsweg unkompliziert gestaltet. Am einfachsten und schnellsten ist die Antragstellung im Internet. Auch im Sekretariat liegen Anträge bereit, die Sie uns per Fax oder Post zuschicken können. Der Vertrag kommt mit Überweisung bzw. Abbuchung der Kaution und der jährlichen Fachmiete zustande.

Über welchen Zeitraum gilt der Mietvertrag?

Der Mietvertrag wird jeweils für ein Jahr abgeschlossen. Er verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn Sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Schuljahresende schriftlich, telefonisch oder via Internet bei Mietra kündigen. Eine kostenlose Kündigungsbestätigung erhalten Sie nur bei Kündigung über das Internet. Eine postalische Kündigungsbestätigung können Sie für eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 Euro anfordern.

Sofort mit der Zahlung der ersten Miete und einer einmalig zu hinterlegenden Kaution tritt der Mietvertrag in Kraft.  Die Kaution wird Ihnen nach Ablauf des Mietvertrages erstattet. Unmittelbar nach Zahlungseingang erhalten Sie den Schlüssel bzw. den Zahlencode für das Schließfach zugestellt. Bei Nichtbezahlung der Miete und erfolgloser Mahnung ist der Vermieter berechtigt, den Mietvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

Besteht für die Inhalte des Schließfaches ein Versicherungsschutz?

Die Versicherung des Schließfachinhaltes obliegt dem Mieter. Eine Haftung für den Schließfachinhalt wird vom Vermieter grundsätzlich nicht übernommen. Versicherungsschutz für den Schließfachinhalt besteht im Außenteil verschiedener Hausratsversicherungen. Bitte fragen Sie dazu bei Ihrer Versicherung nach!

Wie erhalte ich den Schlüssel beziehungsweise den Zahlencode für das Zahlenkombinationsschloss?

Unmittelbar nach Eingang der ersten Miete und der Kaution auf dem Konto des Vermieters wird der Schlüssel bzw. die Zahlenkombination direkt an Ihre Wohnanschrift bzw. an Ihre eMail Adresse geschickt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Mietra-Service-Team unter der Hotline 03 43 45 - 72 95 0!

Wie lange kann ich kostenfrei vom Mietvertrag zurücktreten?

Ihr Kind kann die Vorzüge des Schließfaches für 14 Tage in aller Ruhe testen. Sollten Sie sich gegen ein Mietra-Schließfach entscheiden, können Sie das Fach innerhalb dieser Zeit zurückgeben und erhalten die Miete und die Kaution in voller Höhe zurück. Entleeren Sie dazu einfach das Fach vollständig und schicken Sie den Originalschlüssel an Mietra zurück bzw. verschließen Sie das Fach mit dem Zahlenkombinationschloss. Bitte geben Sie für die Miet- und Kautionsrückzahlung Ihre Bankverbindung an!